Door: Else-Lieke Mulder De digitale overheidswereld is continu in beweging. Dit vraagt om mensen die verandering niet uit de weg gaan en met een goede dosis frisse energie komen. Maar…
Ontdek het programma van LIVE!2025 Auteur: Lyanne van der Hoeven en Else-Lieke Mulder Het KBenP Digitale Overheid LIVE!2025 evenement komt eraan en dus wordt het tijd om te kijkenwelke demonstraties…
Tijdens de coronapandemie is onder grote druk bij veel overheden Microsoft Teams uitgerold. In eerste instantie voor het videobellen, maar al snel werden andere functionaliteiten zoals samenwerken met collega’s en…
Het is nu drie maanden geleden sinds de invoering van de Omgevingswet en de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen. Na een roerige aanloopperiode was het digitale stelsel dan eindelijk klaar…
Auteur: Friso Siemensma Afgelopen dinsdag was de 10e editie van LIVE! We kijken deze week met veel plezier terug op een succesvolle en gezellige dag, maar ook op de dag…
Door: Tom Dullaart Kwalitatieve en - voor de burger - leesbare bestuurlijke stukken produceren blijkt voor meerdere gemeenten een uitdaging te zijn. Niet elke ambtenaar stelt regelmatig stukken op die…
Gisteren was het dan eindelijk zover. Na vijf keer uitstel is de Omgevingswet in werking getreden op 1 januari 2024. De afgelopen periode lag de focus vooral op de werking…
Sinds 20 maart ben ik in dienst bij KBenP. Voordat ik in contact kwam met KBenP, had ik er eigenlijk niet bij stilgestaan dat een dergelijke baan bestond. Inmiddels ben…
Dit voorstel vormt een eerste tranche van regelgeving ten behoeve van de verdere digitalisering van de overheid op de verschillende niveaus. Het regeerakkoord 'Vertrouwen in de toekomst' van het kabinet-Rutte…
De Eerste Kamer stemde dinsdag 14 maart in met de inwerkingtreding van de Omgevingswet op 1 januari 2024. Na een hoofdelijke stemming bleek dat 41 van de leden voor de…
Bij veel overheidsorganisaties start je met het implementeren van en VTH-systeem bij vergunningverlening. Tijdens de inrichting van de vergunningen vergeten overheidsorganisaties dan al rekening te houden wat er belangrijk is…
Met nog twee maanden te gaan kan KBenP melden dat er zich al zesentwintig verschillende leveranciers hebben aangemeld voor LIVE!2022. Op 28 juni komen onder andere verschillende leveranciers van de…
De meeste lokale overheidsorganisaties gebruiken een VTH-applicatie voor vergunnings- toezichts- en handhavingprocessen. Toch zijn er een aantal organisaties die om bepaalde redenen geen gebruik maken van een VTH-applicatie. Hierbij kan…
De voorbereidingen van LIVE!2022 zijn inmiddels in volle gang. Toch is de twijfel toegeslagen of het event door kan gaan zoals wij voor ogen hebben. Het lijkt onrealistisch om over…
Wat zijn de ontwikkelingen binnen gemeenteland? KBenP Digitale Overheid ziet dat sinds half 2021 de urgentie binnen gemeenten toeneemt om met de Wet open overheid (Woo [1]) aan de slag…
Op vrijdag 24 september heeft KBenP Digitale Overheid voor het eerst een marktconsultatie georganiseerd voor leveranciers van Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH)-systemen. Tijdens deze marktconsulatie is het proces van aanbesteden…
Ondanks het succes van de digitale versie van LIVE! afgelopen jaar, kunnen we dit jaar elkaar weer LIVE ontmoeten bij de 2022 editie op 17 maart in ’s-Hertogenbosch! De inschrijving…
De komst van een nieuw systeem in de gemeente is een logisch moment om de processen te herzien. Het gevaar is dat werkwijzen door gemeenten als normaal worden beschouwd en…
De Omgevingswet is uitgesteld naar 1 juli 2022. Hiermee is de druk van de ketel bij overheidsorganisaties en software leveranciers. Reden te meer om je als overheidsorganisatie goed te beraden…
Tegenwoordig stellen we hoge eisen aan het informatiebeheer bij overheidsorganisaties. En dat is logisch, want goed informatiebeheer vormt het fundament voor: efficiënte (digitale) dienstverlening en eigen interne bedrijfsvoering;afleggen van verantwoording…
Op vrijdag 5 februari 2021 heeft KBenP Digitale Overheid voor de derde keer een marktconsultatie over Zaakgericht Werken georganiseerd. Tijdens een online bijeenkomst zijn negen verschillende leveranciers met elkaar en…
De Omgevingswet is vorig jaar uitgesteld naar 1 januari 2022. Het was onvermijdelijk en noodzakelijk om publieke organisaties meer tijd te geven om de informatiesystemen op orde te krijgen. Nu…
KBenP digitale overheid heeft een tool ontwikkeld – De Digimeter – om diverse (nul)metingen uit te voeren binnen uw organisatie. Hiermee krijgt u bijvoorbeeld inzicht in het huidige kennisniveau binnen…
Ook in 2021 organiseren wij een LIVE! event: LIVE!2021 en de inschrijving is geopend! Gezien de huidige situatie rondom Covid-19 zal ons event in 2021 anders zijn dan voorgaande jaren.…
Op vrijdag 5 februari 2021 organiseert KBenP Digitale Overheid voor de derde keer een marktconsultatie voor softwareleveranciers op het gebied van Zaakgericht Werken en de nieuwe ZGW API’s. Als onafhankelijke…
Gaat deze blog écht over Vervanging…? Het voelt een beetje achterhaald. Vervanging is toch bij de meeste overheden wel geregeld inmiddels? Nee dus. Mijn ervaring is dat veel organisaties het…
Corona legde half maart alle congressen en evenementen stil. Maar met de nodige aanpassingen zijn vanaf 1 juli bijeenkomsten weer toegestaan, weliswaar met maximaal 100 mensen. Daarop speelt Heliview Conferences…
In deze tijd zijn de functionaliteiten die Office 365 biedt met Teams en SharePoint erg welkom, zoals het digitaal samenwerken en digitaal vergaderen. Deze functionaliteiten zijn in de laatste periode…
De Corona maatregelen zijn inmiddels al een paar weken van kracht. Het ziet ernaar uit dat dit de komende periode zo zal blijven. In navolging op de blogs digitaal doorwerken…
LIVE! 2020 is bijna zover. In 2020 verwelkomen wij de leveranciers en bezoekers op 13 februari 2019 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Meld je hier aan! Momenteel gaan wij alweer richting…
Stelling 1: Op dit moment lopen er meerdere initiatieven van gemeenten en marktpartijen om Common Ground in de praktijk te brengen. Maar de vraag die vanuit KBenP is ontstaan is:…
Gemeenten kunnen binnenkort geen gebruik meer maken van Whatsapp voor dienstverlening. Een woordvoerder van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) laat weten dat ongeveer 200 gemeenten dat nu … Source:…
De overheid moet de komende jaren een slag slaan in de nieuwe digitale wereld en veranderen om de burgers op een juiste manier te bedienen. Deze verandering is niet simpel…
Sinds twee jaar organiseert KBenP met succes rijks- en regiobijeenkomsten over Zaakgericht en digitaal Werken. De eerstvolgende regiobijeenkomst vindt plaats op 12 november 2019. Deze bijeenkomst vindt plaats bij de…
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) heeft zogenoemde trackingsoftware gebruikt in aan studenten persoonlijk gerichte e-mails. Dat is in strijd met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Source: DUO overtreedt privacyregels met volgsoftware…
In opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) voerden CBS en uitvoeringsorganisatie Logius een verkennend data-onderzoek uit voor MijnOverheid. In een gezamenlijke verkenning zijn anonieme gebruikersdata van…
Op het gebied van digitalisering blijven de Nederlandse economie en samenleving goed presteren vergeleken met de overige 27 EU-landen. Wat betreft snel internet en digitale overheidsdiensten staat … Source: Nederland…
Zaakgericht Werken heeft de werkzaamheden van DIV-afdelingen veranderd, zowel inhoudelijk als qua hoeveelheid. Dat heeft impact op het benodigde aantal fte van deze afdelingen en de invulling ervan. De afgelopen…
Centric heeft in Decos de perfecte partner gevonden om klanten binnen de decentrale overheid te helpen met klantcontact en zaakgericht werken. Met het partnership bieden beide partijen hun klanten een…
Iets meer dan de helft van de gemeentemedewerkers twijfelt over de digitale expertise van de eigen collega’s. Ook zijn er twijfels over de digitale samenwerking met andere gemeenten en burgers.…
Het moet al raar lopen willen de Tweede en Eerste Kamer niet akkoord gaan met de wijzigingswet Wet open overheid (Woo). Maar wat betekent die Woo eigenlijk voor gemeenten en hoe moeten…
Donderdag 4 april was onze derde regiobijeenkomst: Zaakgericht Werken in Noordoost Nederland. Deze stond in het teken van de overgang van aanbesteding naar implementatie. Welke stappen zet je als eerste…
Onder de noemer Common Ground ontwikkelen nu meer dan 10 gemeentelijke teams digitale toepassingen, maar tot nog toe zonder structurele samenwerking. Hoe plan je individueel de werkzaamheden en stem je deze af…
In navolging van een reeks succesvolle Regiobijeenkomsten over Zaakgericht Werken in 2018, organiseert KBenP op 04 april 2019 een nieuwe Regiobijeenkomst Zaakgericht Werken. De gemeente Hof van Twente neemt het…
Op donderdagochtend 14 februari ging om 05.30u bij mij de wekker…niet om een heerlijk ontbijtje voor mijn vriendin te maken in verband met Valentijnsdag, maar op pad te gaan naar…
Steeds meer gemeenten sluiten zich aan bij Common Ground. Een nieuwe werkwijze om samen met marktpartijen de informatievoorziening te verbeteren. Source: Steeds meer gemeenten sluiten aan bij Common Ground -…
De Europese Unie zal de komende jaren haar steun voor digitale transformatie opvoeren, zoals bijvoorbeeld vastgelegd in het recente voorstel voor het programma ‘Digitaal Europa’. In een publicatie 'Digital Transformation'…
Wat is het recept voor een geslaagde aanbesteding? Zoals bij elk gerecht zijn ingrediënten de basis, maar de juiste bereidingswijze is essentieel. Want laten we eerlijk zijn, iedereen kan een…
Utrecht, 5 februari 2019 – De onlangs gefuseerde IT-dienstverleners QNH Consulting en ilionx gaan per ingang van 4 februari 2019 samen verder onder de naam ilionx. Hiermee worden de twee…
Vanaf 18 april moeten lokale overheden in staat zijn om e-facturen te ontvangen en verwerken. Uit een digitale kaart van het verantwoordelijke programmabureau PIANOo blijkt dat lang niet alle ……
Meer dan negentig procent van de Nederlanders maakt zich zorgen over de veiligheid van hun persoonsgegevens. Een op drie mensen maakt zich zelfs zeer veel zorgen. Dat blijkt uit onderzoek…
Gemeenten worden gemiddeld steeds groter en tegelijkertijd werken ze ook steeds meer samen, zo blijkt uit onderzoek van hoogleraar Maarten Allers dat in het economenvakblad ESB is gepubliceerd. Source: Fusies leiden…
Overheden hoeven onder de aankomende Wet open overheid (Woo) geen registers op te gaan tuigen met alle ingekomen en uitgaande stukken. Minister Kajsa Ollongren (Binnenlandse Zaken, D66) is het ……
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
In navolging van de succesvolle eerste regiobijeenkomst Zaakgericht Werken afgelopen juni, organiseert KbenP Zaakgericht Werken op donderdag 8 november haar tweede regiobijeenkomst. De gemeente Haarlem neem het stokje over van de Provincie Noord-Brabant en organiseert. Zij zijn gastheer voor deze bijeenkomst. Wij denken dat dit voor jou ook interessant kan zijn en we willen je daarom graag uitnodigen.
Zaakgericht Werken; ontwikkel je zelf of ga je voor standaard en, welke implementatie lessen kunnen we leren?
Het invoeren van Zaakgericht Werken vergt veel van een organisatie en gaat vaak niet zonder slag of stoot. De organisatie moet keuzes maken op zowel organisatorisch als inrichting(technisch) gebied. Hoe pak je een dergelijk project het beste aan? Waar begin je? Wie betrek je hierbij? Wie is in the lead voor de software de klant of de leverancier? Betreft het alleen het inrichten van een nieuw zaaksysteem of ondergaat de organisatie ook een verandering? Dit zijn slechts enkele vragen die leven bij veel van onze klanten die deze transitie ondergaan. Het delen van kennis over en ervaring met het invoeren van Zaakgericht Werken kan daarom van toegevoegde waarde zijn. Er is veelal geen sprake van goed of fout in de keuzes die gemaakt moeten worden. Waar het om gaat is de onderbouwing van de gemaakte keuzes.
Overheidsorganisaties kunnen leren van elkaars successen én van elkaars verbeterpunten. Precies om deze reden organiseert KBenP Zaakgericht Werken op 8 november de tweede regiobijeenkomst over het implementeren van Zaakgericht Werken in samenwerking met de gemeente Haarlem en de gemeente Molenwaard.
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Over precies een half jaar is het event Zaaksystemen in Beeld LIVE! weer. Maar om niet tot dan te hoeven wachten kunt u op dinsdag 25 september naar het congres Zaakgericht Werken voor de Overheid 2018. Met een divers, veelzijdig en interessant programma is deze 7e editie van het congres weer een dag om volledig op de hoogte gebracht te worden van de laatste ontwikkelingen en innovaties op het gebied van zaakgericht werken en de impact van deze ontwikkelingen op uw organisatie.
Wat kunt u verwachten van het congres Zaakgericht Werken voor de Overheid? (meer…)
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Eerder dit jaar vond het evenement Zaaksystemen in Beeld LIVE! plaats. Tijdens dit evenement hadden deelnemers de mogelijkheid om in één dag een groot aantal zaaksystemen werkend te bekijken en in gesprek te gaan met leveranciers.
Om niet tot 2019 te hoeven wachten, nodigen wij u van harte uit voor de zevende editie van Zaakgericht Werken voor de Overheid waarbij wij kennispartner zijn.
Het congres vindt plaats op dinsdag 25 september in De Doelen in Rotterdam.
Ook voor dit congres kunt u zich kosteloos aanmelden indien u werkzaam bent bij een (semi)overheidsinstelling. Meld u direct aan.
(meer…)
KBenP Zaakgericht Werken begeleidt en ondersteunt organisaties bij aanbestedingen op het gebied van Zaakgericht Werken. We krijgen regelmatig feedback van leveranciers over bijvoorbeeld het programma van eisen, het proces van…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Wij als adviseurs van KBenP zien in toenemende mate dat het gebruik van geografie en geo-informatiesystemen (GIS) een centrale rol in neemt bij de dienstverlening van onze klanten naar inwoners en bedrijven. Deze ontwikkeling wordt onder andere gevoed door de aankomende Omgevingswet, maar ook door de steeds verdergaande technologische ontwikkelingen en mogelijkheden van deze GIS-systemen. De aandacht voor GIS groeit, zéker ook in combinatie met Zaakgericht Werken en de ‘nieuw’ vast te stellen relatie tussen het zaaksysteem en het geo-informatiesysteem. In deze mini-reeks van twee blogs geven leveranciers van geo-informatiesystemen hún kijk op deze ontwikkelingen. Vorige week gaf Esri haar visie en deze week is het de beurt aan Nieuwland en Mapgear!
Meer dan 80% van de beschikbare informatie bevat een locatiecomponent. Het is eigenlijk heel erg gek dat binnen informatiemanagement, geo nu pas in opkomst is. Een mens is visueel ingesteld en een kaart zegt meer dan duizend woorden. Toch gaan we in veel van onze dagelijkse processen eigenlijk enkel uit van deze woorden, niet van het kaartbeeld. Waarom is het nog geen gewoongoed om zaken, documenten en andere (basis)informatie te koppelen in de kaart? (meer…)
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Wij als adviseurs van KBenP zien in toenemende mate dat het gebruik van geografie en geo-informatiesystemen (GIS) een centrale rol in neemt bij de dienstverlening van onze klanten naar inwoners en bedrijven. Deze ontwikkeling wordt onder andere gevoed door de aankomende Omgevingswet, maar ook door de steeds verdergaande technologische ontwikkelingen en mogelijkheden van deze GIS-systemen. De aandacht voor GIS groeit, zéker ook in combinatie met Zaakgericht Werken en de ‘nieuw’ vast te stellen relatie tussen het zaaksysteem en het geo-informatiesysteem. In deze mini-reeks van twee blogs geven leveranciers van geo-informatiesystemen hún kijk op deze ontwikkelingen. Deze week is het de beurt aan Esri:
Verschillende grote maatschappelijke ontwikkelingen leiden tot forse opgaven voor de gemeente. Denk aan de klimaatverandering, waar hittestress en wateroverlast een probleem zijn in de woonomgeving en de openbare ruimte. De stedelijke bereikbaarheid staat onder druk als gevolg van de toenemende verkeersstromen. Tegelijkertijd zal door technische innovaties de mobiliteit er in de nabije toekomst anders uitzien. Dat vraagt om aanpassingen in de verkeersinfrastructuur. En welke aanpassingen van de fysieke leefomgeving vragen de vergrijzing en de toenemende zorgbehoefte? (meer…)
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Source: Algemene regels inzake het elektronisch verkeer in het publieke domein en inzake de generieke digitale infrastructuur (Wet digitale overheid) | Tweede Kamer der Staten-Generaal
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Ik werk graag als projectleider omdat het me de mogelijkheid geeft en dwingt om naar een concreet resultaat toe te werken. Ik waardeer de eindfase van een project het meeste: samen de boel netjes afronden, vieren wat je bereikt hebt en daarna weer met goede energie aan iets nieuws beginnen. Het is bij de invoering van Zaakgericht Werken echter makkelijker gezegd dan gedaan, want.. wanneer ben je nu klaar? Met plezier heb ik daarom de laatste fase van ons implementatiemodel voor Zaakgericht Werken uitgewerkt! Ik hoor graag wat je ervan vindt. (meer…)
Informatie van de overheid moet sneller worden overgedragen aan een archief waar het geraadpleegd kan worden door historici, journalisten en anderen. Verantwoordelijk minister Arie Slob verkort de … Source: Overheidsinfo…
KBenP Zaakgericht Werken organiseert op dinsdag 3 juli Zaakgericht Werken in de Regio in het Provinciehuis in Den Bosch.
Het onderwerp van deze bijeenkomst van gemeente voor gemeenten is:
Zaakgericht Werken op verschillende manieren implementeren, welke lessen kunnen we leren?
Het invoeren van Zaakgericht Werken vergt veel van een gemeente en gaat vaak niet zonder slag of stoot. De organisatie moet keuzes maken op zowel organisatorisch als inrichting(technisch) gebied. Hoe pak je een dergelijk project het beste aan? Waar begin je? Wie betrek je hierbij? Betreft het alleen het inrichten van een nieuw zaaksysteem of ondergaat de organisatie ook een verandering? Dit zijn slechts enkele vragen die leven bij veel van onze klanten die deze transitie ondergaan. Het delen van kennis over en ervaring met het invoeren van Zaakgericht Werken kan daarom van toegevoegde waarde zijn. Er is veelal geen sprake van goed of fout in de keuzes die gemaakt moeten worden. Waar het om gaat is de onderbouwing van de gemaakte keuzes.
Gemeenten en andere organisatie kunnen leren van elkaars successen én van elkaars verbeterpunten. Precies om deze reden organiseert KBenP Zaakgericht Werken op 3 juli de eerste regiobijeenkomst over het implementeren van Zaakgericht Werken in samenwerking met de Provincie Noord Brabant en de gemeenten Tilburg, Hilvarenbeek en Oisterwijk! (meer…)
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Het is algemeen bekend dat een implementatie van een verandering veel voorbereiding vraagt. Deze wordt vaak prachtig dichtgetimmerd, afgestemd, gescoped en nauwkeurig begroot en een kwalitatief hoogstaand projectteam gaat aan de slag met de uitvoering. Top! Pas echt wel op: er kan alsnog van alles mis gaan. Hoe realiseer je zo goed mogelijk de verandering? Daarover lees je in deze blog meer. (meer…)
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Eerder is al aan bod gekomen dat het ons opvalt dat implementatietrajecten rondom Zaakgericht Werken maar al te vaak worden onderschat door de organisatie. Men gaat hard aan het werk, vol goede moed, maar er komen eigenlijk altijd momenten dat de implementatie stroever verloopt dan gewild en gepland. Uiteraard zijn er ook momenten dat de gewenste resultaten wel behaald worden. Het implementeren van Zaakgericht Werken gaat de organisatie in ieder geval nooit in de koude kleren zitten. Één manier om met deze ‘zware’ veranderingen ‘luchtig’ om te gaan is door het vieren van korte termijnsuccessen. Deze week leggen we uit waarom dit zo belangrijk is, én waarom het ook belangrijk is niet alleen je successen te vieren, maar dat het vieren van mislukkingen het implementatietraject ook verder kan helpen! Hierover gaat stap 5 in ons model. (meer…)
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Tijdens de implementatie van het zaakgericht werken is één van de belangrijke punten die we tegenkomen om de implementatie tot een geslaagd einde te brengen de inrichting van de techniek. De techniek moet dusdanig ingericht te zijn dat het op een goede manier het zaakgericht werken ondersteund. Dit wordt vaak als een ding van ICT en de functioneel beheerders gezien, maar juiste hierbij is het belangrijk om de afdelingen al goed bij te betrekken. Door de inrichting goed af te stemmen met de afdelingen en ook de tijd te nemen om de inrichting goed in het zaaksysteem te regelen wordt aan de voorkant al een deel van de belemmeringen weggenomen. Door te zorgen dat de (technische) randvoorwaarden en de organisatorische belemmering die daarbij horen zo goed mogelijk weg te nemen ben je als organisatie weer een stapje dichterbij een geslaagde implementatie van het zaakgericht werken. In deze vierde blog zal ik ingaan hoe deze randvoorwaarden in te vullen en de belemmering om dit voor elkaar te krijgen weg te nemen. (meer…)
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
In mijn werk als adviseur houd ik me bezig met het implementeren van het Zaakgericht Werken bij organisaties. Elke keer valt het me weer op hoezeer het veranderkundige aspect van dergelijke implementaties wordt onderschat. Zaakgericht Werken gaat vooral om het veranderen van cultuur en gedrag van mensen. Daarin is het natuurlijk belangrijk dat duidelijk is ‘wat’ de organisatie wil bereiken, maar met name juist‘waarom’. En bij dat laatste zie ik het vaak fout gaan. Kortom een goed plan van aanpak vormt de basis voor een soepele uitrol, maar daaronder ligt een duidelijke missie en visie van de organisatie waarin het ‘waarom’ van de verandering glashelder is verwoord. Daarnaast is het de taak van het leidinggevend collectief deze boodschap actief uit te dragen. Daarover gaat stap 3 in het implementatiemodel. (meer…)
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Zoals in de vorige blog duidelijk werd, creëer urgentie. Nu deze is gecreëerd wat dan? Dan is het nu van belang om te zorgen voor goed opdrachtgeverschap. Wij zien goed opdrachtgeverschap als key voor de algehele doorloop van het implementatietraject en het uiteindelijk slagen van Zaakgericht Werken binnen organisaties. Want met de juiste mensen op de juiste plek kan er op het juiste moment aan de juiste touwtjes getrokken worden en weet iedereen waar hij verantwoordelijk voor is. De implementatie van Zaakgericht Werken is niet alleen het implementeren van een nieuwe systeem maar gaat ook over (gedrags)verandering. En om óók deze verandering tot stand te brengen binnen de organisatie geloven wij daarom dat wanneer elke rol goed vervuld wordt, met personen die staan voor hun rol en de taken die daarbij horen, het Zaakgericht Werken succesvol geïmplementeerd kan worden binnen de organisatie. In deze blog ga ik verder in op welke rollen dit precies zijn en hoe de invulling daarvan gezien kan worden. (meer…)
Ook dit jaar was er een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar vond het event plaats op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Op het event is door een…
Met blockchain, big data, robotisering, artificial intelligence en meer kan de overheid bestaande diensten verbeteren en nieuwe diensten realiseren. Maar er… Source: Blockchain vs. zaakgericht werken - BREED - over…
Drie gemeenten hebben per ongeluk de burgerservicenummers en andere privégegevens van kandidaat-raadsleden bij de gemeenteraadsverkiezingen naar de redactie van de NOS gestuurd. Het gaat om de gemeenten Woerden, Leiderdorp en Deventer. Dat…
Binnen vijf dagen ontwikkelde JOIN samen met HLT een prototype van JOIN Mobile dat gebaseerd is op de wensen en ervaringen van eindgebruikers. Source: JOIN | Eindgebruikers aan zet met…
De gemeenten Duiven-Westervoort, Zevenaar en Weesp zijn gestart met Fixi, waarmee inwoners problemen in de openbare ruimte eenvoudig en snel kunnen melden. Source: Gemeenten zetten Fixi-app in om burgerparticipatie te…
Graag stel ik me aan jullie voor. Mijn naam is Susan Debouillé en ik ben 27 jaar. Sinds begin deze maand versterk ik het team van KBenP Zaakgericht Werken. Met…
Maand in maand uit werken onze adviseurs in een divers werkveld waarin ze uiteenlopende opdrachten uitvoeren rondom Zaakgericht Werken. Op onze site Zaakdigitaleoverheidlive.nl zijn deze collega’s hard bezig met het updaten van de kaart en delen ze ook hun ervaringen en inzichten, bijvoorbeeld door het schrijven van blogs en het delen van recent nieuws uit de wereld van zaaksystemen en Zaakgericht Werken. Maar waar zijn onze adviseurs mee bezig, waar werken ze en welke opdrachten voeren ze uit? In een maandelijkse update informeren wij u graag over de afgelopen maand. Hieronder een kleine greep uit de werkzaamheden en opdrachten die wij momenteel uitvoeren.
Maand in maand uit werken onze adviseurs in een divers werkveld waarin ze uiteenlopende opdrachten uitvoeren rondom Zaakgericht Werken. Op onze site Zaakdigitaleoverheidlive.nl zijn deze collega’s hard bezig met het updaten van de kaart en delen ze ook hun ervaringen en inzichten, bijvoorbeeld door het schrijven van blogs en het delen van recent nieuws uit de wereld van zaaksystemen en Zaakgericht Werken. Maar waar zijn onze adviseurs mee bezig, waar werken ze en welke opdrachten voeren ze uit? In een maandelijkse update informeren wij u graag over de afgelopen maand. Hieronder een kleine greep uit de werkzaamheden en opdrachten die wij momenteel uitvoeren.
De komende weken zal ik in een aantal blogs ingaan op hoe een aanbestedingstraject kan worden gezien als een katalysator voor visievorming rondom Zaakgericht Werken. Het aanbestedingstraject, zoals in deze blogreeks wordt besproken is visueel weergegeven in deze Prezi. Vandaag blog één.
“Visie zonder actie is dagdromen, maar actie zonder visie is een nachtmerrie”, aldus het lijfcredo van veel van onze opdrachtgevers. Deze houding kan nogal eens leiden tot iets wat eigenlijk veel vervelender is: noch actie, noch visie. In de praktijk zien wij namelijk dat het proces van het komen tot een brede visie, bijvoorbeeld op de inzet van het zaaksysteem of het Zaakgericht Werken, te vaak stokt; en ook niet gek. Kom maar eens met een uitgekristalliseerde visie dat gedragen wordt door zowel de eindgebruikers als het MT, waarin de doelen omtrent dienstverlening, informatiemanagement en de architectuurplaat helder zijn, waarin kaders en doelen voor minstens de komende vijf jaar zijn vastgelegd, maar ook flexibel zijn zodat deze goed aanpasbaar zijn in onze snel veranderende wereld. Het plan moet zowel de abstracte geesten gewillig zijn, maar zeker niet de praktische kanten onderbelicht laten, en vooral niet de veranderkundige aspecten vergeten. O, en ja, het mag natuurlijk niet te veel kosten en moet binnen korte tijd klaar zijn. Immers, we kunnen niet langer wachten met innoveren. Juist, overheden hebben het niet makkelijk.
Een intensieve samenwerkingsperiode bij Meerinzicht met BCT Software en MvR & Partners heeft geleid tot een succesvolle implementatie van zaakgericht werken voor de drie gemeenten. Meerinzicht verzorgt de bedrijfsvoering voor…
De digitalisering van de overheid gaat te langzaam en blijft achter bij de verwachtingen van burgers. De dienstverlening is nog teveel aanbodgestuurd en moet meer vraaggestuurd worden, waarbij de mens…
Lees in deze publicatie meer over de huidige aanpak omtrent digitalisering op gemeenteniveau en in het onderwijs. Wat zijn de voordelen van de veranderende communicatie tussen de burger en overheid…
De gemeente Smallingerland wenst middels deze aanbestedingsprocedure één geschikte marktpartij te selecteren voor de levering, installatie, configuratie, onderhoud en ondersteuning van een zaaksysteem inclusief ondersteuning gedurende de contractperiode. De opdracht…
Tijdens onze opdrachten merken wij dat er veel uitdagingen zijn ten aanzien van het goed vorm geven van het functioneel beheer. Veel gemeenten worstelen met het goed beleggen van deze taken, terwijl dit één van de bepalende factoren is voor het slagen van Zaakgericht Werken. In een reeks van blogs behandelen Harm Steijn en Sebastiaan Gerats dit onderwerp. Vandaag deel twee over hoe gemeenten momenteel functioneel beheerders werven en welke uitdagingen daarbij komen kijken.
“We willen graag Zaakgericht Werken gaan invoeren, maar we moeten eerst nog helemaal gaan aanbesteden.” De aanbesteding van een zaaksysteem wordt vaak ervaren als een grote hobbel die helaas genomen moet worden voordat je echt kan beginnen met de implementatie. Zonde. Want zo groot hoeft die hobbel helemaal niet te zijn. Voor ons is het aanbesteden van een zaaksysteem veel meer dan alleen de aanschaf van de software: hier begint de invoering van ZGW.
Om dat te bereiken hebben wij een paar tips:
We gaan digitaal en Zaakgericht Werken. Bij menig medewerker gaan de haren recht overeind staan bij het horen van dit plan. Als adviseur ben ik dagelijks bezig met advisering en begeleiding van implementaties van digitaal Zaakgericht Werken. Het blijft mij verbazen dat we thuis bijna alles digitaal doen. Online regelen we bankzaken, we shoppen online en we verwachten dat we bij diverse instanties onze zaken online kunnen regelen. Maar op de werkplek krijgen we het niet voor elkaar om datzelfde gevoel van gemak bij digitaal werken op te roepen. Wat een gedoe, moeten we weer met een ander systeem gaan werken’. ‘We werken toch al digitaal op onze eigen schijf, wat is daar nou niet goed aan’, zijn geen ongewone reacties op de implementatie van Zaakgericht Werken.
Woningwaarde: Binnenkort moet iedereen kunnen ‘gluren bij de buren’ via een nieuw openbaar register van woningtaxaties. Maar er zijn ict-vertragingen. Bron: Gemeenten lopen achter bij openbaar maken WOZ-waarde - NRC
Tijdens onze opdrachten merken wij (Sebastiaan Gerats en Harm Steijn) dat er veel uitdagingen zijn ten aanzien van het goed vorm geven aan het functioneel beheer. Veel gemeenten worstelen met het goed beleggen van deze taken, terwijl dit één van de bepalende factoren is voor het slagen van het Zaakgericht Werken. In een reeks van blogs behandelen wij dit onderwerp. Vandaag deel één.
Als we denken aan functioneel beheer horen we al snel de termen Business Information Services Libary (BISL) of het negenvlaks-informatiemodel van Rik Maes. Als we kijken naar de definitie van functioneel beheer volgens Wikipedia, dan is het “een verantwoordelijkheidsdomein binnen de informatisering. Het beheert de informatievoorziening ten behoeve van een gebruikersorganisatie”.
In maart hebben wij iedereen opgeroepen ons te voorzien van informatie over de werking van koppelingen. Tot nu toe hebben we een flink aantal reacties mogen ontvangen, maar helaas nog niet…
Vakblad Binnenlands Bestuur hield een steekproef bij vijftig gemeenten. Drie slaagden voor de beveiligingstest. Bron: ‘Gemeenten beveiligen eigen e-mail beroerd’ - NRC
Op 16 februari 2017 vindt de derde editie van Zaaksystemen in Beeld LIVE! plaats. Na een geslaagde tweede editie van afgelopen jaar in 1931 te ’s-Hertogenbosch, wordt in 2017 het…
Door een gebrek aan duidelijke privacyregels worden de persoonsgegevens van jongeren en ouders in de jeugdhulp onvoldoende beschermd. Hierdoor weten gemeenteambtenaren en jeugdhulpmedewerkers niet … Bron: Privacy jongeren jeugdhulp slecht…
Gebruiksvriendelijkheid is hot
Als organisatie wil je natuurlijk een gebruiksvriendelijk zaaksysteem op een goede manier implementeren. Maar ja, niet elk zaaksysteem zal door de organisatie als gebruiksvriendelijk worden ervaren. In de markt zien we dan ook dat gebruiksvriendelijkheid bij aanbestedingen steeds zwaarder weegt. In diverse aanbestedingen is dit zelfs meegenomen als doorslaggevende factor. Los van de vraag hoe je gebruiksvriendelijkheid zuiver toetst en welk gewicht je er aan hangt, is het goed te constateren dat organisaties hier aandacht voor hebben. Want wie wil er nou niet het beste systeem voor de organisatie? Maar welk zaaksysteem moet er dan worden gekozen? Het antwoord daarop is: een zaaksysteem dat past bij de organisatie.
De Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) vreest voor het wetsvoorstel…
Decos heeft de softwaresuite JOIN uitgebreid met online formulieren. Overheidsinstellingen, zoals gemeenten of omgevingsdiensten, kunnen hiermee zelf webformulieren en online persoonlijke omgevingen maken voor hun inwoners. Met de nieuwe module,…
Overheidsarchieven: De voor twee bewindslieden fatale bonnetjesaffaire onthult ander probleem: de overheidsarchivering deugt niet. „Met de digitalisering is een wildgroei ontstaan.” Bron: Hoe digitale overheidsinformatie zomaar verdwijnt - NRC
Bijna driekwart van de leden van Unie KBO verwacht problemen met het bijbenen van de digitalisering van dienstverlening. Dat blijkt uit onderzoek van de seniorenorganisatie onder 1350 digivaardige … Bron:…
DUO+, de gemeenschappelijke regeling van de gemeenten Diemen, Uithoorn en Ouder-Amstel gaan InProces van Brein gebruiken voor de ondersteuning van het ambtelijk apparaat: Zaakgericht! Bron: DUO+ gaat zaakgericht
We merken dat er veel vraag is naar de stand van zaken en de mogelijkheden van het koppelen van zaaksystemen met taakapplicaties. Welke koppelingen zijn er nu al? Werken deze…
De mensen in de digitale wereld zijn gewend om onmiddellijk te werken met wat wordt voorgetoverd. Alles heeft een functie; ook en misschien door het ontwerp wordt duidelijk waar het…
De tweede editie van het congres Zaaksystemen in Beeld LIVE! belooft nog beter, mooier en grootser te worden dan vorig jaar. Liefst 12 leveranciers zullen daar álles aan doen, door…
Het programmaboekje van het event Zaaksystemen in Beeld LIVE! 2016 is af! Deze kunt u opslaan en vanaf uw telefoon of tablet bekijken of printen en meenemen op de dag…
Helaas hebben wij de mededeling gekregen dat Blueriq zich terugtrekt van deelname aan het event Zaaksystemen in Beeld LIVE! 2016. Wij vinden het jammer te horen en mede te delen…
Over iets minder dan 3 weken vindt het event Zaaksystemen in Beeld LIVE! plaats. Eén dag vol met demonstraties van minimaal 13 zaaksystemen leveranciers. SCHRIJF je in nu het nog kan! Bekijk hier…
Eindhoven, Boxtel en Woerden gaan daadwerkelijk in een coöperatie samen met (in eerste instantie) ICT-bedrijf Gemboxx software ontwikkelen voor steeds meer gemeentelijke taken. Ze voelen zich nu gevangen in het…
Veertig procent van de Nederlandse gemeenten beantwoordt e-mail van burgers niet binnen de daarvoor opgestelde termijn. Dat blijkt uit onderzoek van belangenorganisatie Wij Verdienen Beter. De organisatie verzond per e-mail…
De inschrijvingen voor Zaaksystemen in Beeld LIVE! 2016 zijn geopend! Bron: Inschrijven Zaaksystemen in Beeld LIVE! 2016
KBenP Zaakgericht Werken heeft de Leveranciers Legenda ontwikkeld. De Leveranciers Legenda geeft een zo compleet mogelijk beeld van de Zaaksystemen en functionaliteiten van verschillende leveranciers binnen de gemeentelijke markt. Bron:…
In het Mozard Informatie Model speelt naast de zaak, het object en de klant, ook de locatie een belangrijke rol.... Mozard Nieuwsbrief Augustus 2015 Bron: Mozard Nieuwsbrief augustus 2015
De jongste Compliancy Monitor van VNG/KING wijst uit dat gemeentelijke ICT onnodig kostbaar is door 'trage standaardisatie'. Bron: VNG/KING kritisch over implementatie standaarden
Van shoppen tot bankzaken, steeds meer regelt men online en digitaal. Gemeenten willen en kunnen niet achterblijven en daarom zetten ze al jaren in op de digitale dienstverlening. Denk bijvoorbeeld aan het maken…
Gister was het dan zover. In het Kurhaus in Scheveningen is officieel de nieuwe versie van de ZaaksystemenInbeeld-kaart live gegaan. In 2014 heeft KBenP Zaakgericht Werken de website digitaleoverheidlive.nl gelanceerd.…
BCT-partner Ometa organiseert op 28 mei en 4 juni een tweetal events waarin "Optimalisatie van uw bedrijfsprocessen in SharePoint" centraal staat. Bron: DocumentWereld :: Agenda
Even snel informatie op een mobiele telefoon opzoeken is bij een ruime meerderheid van de Nederlandse gemeente niet een goed idee. Dit terwijl je verwacht dat vooral veel gezochte en…
KBenP Zaakgericht Werken zoekt versterking van het team! Bekijk de volledige vacaturetekst via onderstaande link: Vacature Senior Adviseur ZGW
Klagen lucht op. En laten we eerlijk zijn, we doen het allemaal. Bezoekers van Overheid 360 – 22 en 23 april jl. – waren daarom van harte welkom hun hart te luchten bij de ‘Klaagtafel’ van de KBenP Zaakgericht Werken-Adviseurs. Bezoekers konden alle klachten rond Zaakgericht Werken bij ons kwijt op de ‘KBenP-Klaagmuur’. En dat hebben we geweten! Na twee volle dagen was de Klaagmuur overvol. Omdat gedeelde smart nu eenmaal halve smart is, delen wij deze frustraties van bezoekers dan ook graag met u. Gelukkig gingen de meeste bezoekers weer opgelucht en met een oplossing naar huis.
PvdA-kamerleden Astrid Oosenbrug en Jacques Monasch hebben de ministers Plasterk en Bussemaker ondervraagd over de gevolgen van slechte digitale dossier- en archiefvorming. Bestuurders van decentrale overheden waarschuwden onlangs in een…
Het lijkt een bericht uit een tien jaar oude doos, maar het stamt toch echt uit april 2015: een aantal burgemeesters en andere bestuurders heeft een brandbrief geschreven met de…
Die gevoelens van te sterke afhankelijkheid van de leverancier van een softwarepakket komen niet alleen voor bij gemeenten. Ook in het bedrijfsleven leeft dat gevoel want het vervangen van een…
Overheid 360 KBenP Zaakgericht Werken ‘Klaagtafel’ Klagen lucht op en iedereen doet het… Bezoek daarom 22 en 23 april a.s. de ‘klaagtafel’ van KBenP Zaakgericht Werken op Overheid 360. De…
Adobe heeft een onderzoek gedaan onder meer dan vijfduizend kantoormedewerkers uit de hele wereld. Een van de conclusies: verouderde bedrijfsprocessen en achterhaalde werkwijzen schaden de productiviteit, efficiëntie en medewerkerstevredenheid. Emotioneel…
Decos, het innovatiehuis voor digitalisering, heeft afgelopen maand de implementatie van de JOIN suite bij de gemeente Noordwijk afgerond. Door de invoering van JOIN kunnen alle interne documentstromen bij de…
Op woensdag 22 april en donderdag 23 april 2015 vinden tijdens Overheid 360° vier exclusieve presentaties plaats over papierarm en zaakgericht werken in het Stadskantoor Utrecht.Tevens krijgt u een impressie…
De Tweede Kamer wil dat het kabinet meer doet om ICT-projecten in goede banen te leiden. Zo komt er wel een nieuw bureau dat grotere automatiseringsplannen moet toetsen, maar volgens…
De digitale handtekening blijft voor veel organisaties een spannend vraagstuk. Koning Willem-Alexander heeft er minder moeite mee. Dat blijkt uit het jaaroverzicht van het Koninklijk Huis dat premier Mark Rutte…
Noordwijk, 1 april 2015 – Decos, het innovatiehuis voor digitalisering, heeft afgelopen maand de implementatie van de JOIN suite bij de gemeente Noordwijk afgerond. Door de invoering van JOIN kunnen…
Per 9 maart 2015 ondersteunt ICT-bedrijf Decos de digitale dienstverlening van de BMW-gemeenten Bedum, De Marne en Winsum. Hiermee hebben de gemeenten in innovatiehuis Decos de best beschikbare expert gevonden…
Justis, een dienst en onderdeel van het ministerie van Veiligheid en Justitie heeft een nieuw formulierenplatform in gebruik genomen. Op dit platform kunnen burgers en bedrijven verschillende zaken online regelen,…
In debatten hebben Kamerleden minister Plasterk meermalen gevraagd om meer eenheid in ‘gemeentewebsites’, met als uitgangspunt dat het vooral verspilling van capaciteit en geld zou zijn dat vierhonderd gemeenten in…
Ambtelijk fuseren. Efficiënter werken. Hoe gaan die gemeenten dit regelen? “Onze gemeenschappelijke vijand helpt mee.” Transformatiejaar 2015 is voor drie West-Friese gemeenten ook het startpunt voor hun ambtelijke samenwerking, was…
Het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) heeft onderzoek gedaan naar de dossiervorming bij twee Bureaus Jeugdzorg in Nederland. De resultaten van het onderzoek zijn zorgwekkend, deelt het CBP mee. Uit de…
De gemeente Deventer heeft vandaag een kort informatief filmpje gepubliceerd betreffende de invoering van zaakgericht werken in de organisatie. Zaakgericht werken Deventer - YouTube.
KING heeft besloten om de leveranciers die de gegevens niet up to date houdt, niet langer te vermelden in de softwarecatalogus. Via deze weg wil KING de kwaliteit en transparantie…
De onmin tussen softwareleverancier PinkRoccade en een flink aantal gemeenten over een forse tariefsverhoging per januari 2015 duurt voort. Maar de juridische route wordt vooralsnog gemeden. PinkRoccade pakt tariefgeschil vooral…
De invoering van een nieuw digitaal stelsel voor de Omgevingswet kost naar schatting 215 miljoen euro aan opstartkosten. Daarvan komt 85 miljoen voor rekening van gemeenten, provincies en waterschappen. Jaarlijks…
Gister heeft de gemeente Gouda een vooraankondiging gepubliceerd voor het aanbesteden van een front- en midoffice systeem. Momenteel maakt de gemeente nog gebruik van WebNext (PinkRoccade). Het gunningsproces staat gepland voor…
Jaarbeurs Overheid 360°, voorheen Overheid & ICT, helpt overheidsprofessionals oplossingen te vinden en ideeën op te doen voor hun (informatie)vraagstukken. Vraagstukken die aan de orde komen: Hoe kan de gemeente…
KING heeft het instrument vernieuwd waarmee de toepassing van standaarden in softwareproducten kan worden gemonitord. Dit is te lezen op de website van KING. Samen met gemeenten en softwareleveranciers werkt…
De Raad van Bestuur van UWV heeft Tof Thissen benoemd tot directeur van de divisie WERKbedrijf van UWV. Hij volgt in deze functie André Timmermans op die eind vorig jaar…
De VNG heeft een concept-selectielijst gemeenten en intergemeentelijke organen gemaakt, die geschikt is voor waardering van digitale informatie. Gemeenten kunnen tot uiterlijk 20 april eventuele op- en aanmerkingen doorgeven aan de…
De Hoge Raad heeft de RFP voor de levering en implementatie van een nieuw DMS/RMA voor opslag van niet-zaak gerelateerde documenten medio december 2014 gegund aan Doclogic, de implementatiepartner van…
Diemen, Ouder-Amstel en Uithoorn gaan in DUO+ ambtelijk samenwerken en beginnen met de ICT. De drie besloten deze maand samen door te gaan na het afhaken van De Ronde Venen.…
De gemeente Deventer gaat zaakgericht werken. Om de medewerkers te informeren heeft de communicatie afdeling van de gemeente een kort informatief filmpje gemaakt over het zaakgericht werken binnen de organisatie.…
Tijdens het KING Jaarcongres is het addendum Regie Zaak Services door verschillende ICT-leveranciers van o.a. zaaksystemen ondertekend en aan het KING convenant toegevoegd. In dit addendum staat de verbinding tussen…
De gemeente Gooise Meren i.o. is bezig met het opstellen van een Plan van Aanpak voor de inrichting van de Informatievoorziening. Marktconsultatie Zaakafhandelingssysteem / DMS Gemeente Gooise In de drie…
DICTU is als Shared Service Organisatie binnen de Rijksoverheid verantwoordelijk voor het aanbieden van ICT-oplossingen aan andere overheidsonderdelen. Vanuit de behoefte van gebruikersorganisaties, wil DICTU een oplossing voor zaakgericht werken…
Zeeuwse overheden hebben de krachten gebundeld en hebben deze week een advies gepresenteerd over de toekomst van het informatiebeheer. Dit advies is vormgegeven in het rapport ‘Toekomstbestendig informatiebeheer Zeeuwse overheden’…
Het Servicecentrum MER, een samenwerkingsverband van de gemeenten Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen, wil zaakgericht gaan werken. MER besteedt de levering, implementatie en onderhoud aan van een geïntegreerd systeem voor, klantcontact-…
SmartDocuments is met zijn documentcreatiesoftware door KING (Kwaliteits Instituut Nederlandse Gemeenten) compliant bevonden aan de nieuwste standaard van DocumentCreatie Services. Deze compliancy garandeert gemeenten dat de software geschikt is voor…
Sinds 24 november jl. maakt Woonservice Westerbork gebruik van het zaaksysteem ShareWorX. Het implementatietraject is zeer goed verlopen. Het enthousiasme van de projectgroep was duidelijk voelbaar. Ook de betrokkenheid van…
Ziekenhuisgroep Twente ZGT gaat het document management professionaliseren en papierloos vergaderen implementeren. Het concern heeft eind oktober 2014 de opdracht gegund aan Doclogic voor de implementatie van het zaaksysteem Decos…
Op 16 december 2014 zal minister Plasterk van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) Het Digitaal Hulpplein lanceren. Het Digitaal Hulpplein streeft ernaar dat burgers zelfstandig gebruik kunnen maken van de…
Gemeente Noordenveld (Gr.) heeft xential gekozen als oplossing voor het creëren van haar documenten. Xential wordt gekoppeld aan het Zaaksysteem Liber van BCT. Web based documentcreatie bij Gemeente Noordenveld -…
De gemeenten Bunschoten, Deventer en Westland zijn genomineerd voor de Best Gejat Prijs (2014), een prijs die bedoeld is voor gemeenten die een goed idee of een mooie toepassing overgenomen…
Op 27 november 2014 heeft het eConnect DMS & RMA Portaal van ETTU het NEN 2082 certificaat behaald. Hiermee is ETTU’s oplossing voor zaakgericht werken en archivering het eerste volledig…
De implementatieagenda Nationaal Uitvoeringsprogramma dienstverlening en e-overheid (i-NUP) is eind van het jaar afgerond. Onder regie van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) hebben het Rijk, uitvoeringsorganisaties, gemeenten…
De definitieve stukken voor de gemeentelijke monitor sociaal domein zijn gepubliceerd op www.visd.nl/beleidsinformatie. Het betreft de indicatoren en een begrippenlijst, informatie over het aanleveren van gegevens aan het CBS inclusief…
Als vervolg van onze website www.digitaleoverheidlive.nl, organiseren we begin volgend jaar een congres! Graag wil ik jullie uitnodigen om over de inhoud mee te denken.
Tijdens ons werk krijgen wij vaak de kans om de zaaksystemen beter te leren kennen of om meerdere systemen achter elkaar te zien om een vergelijking te kunnen maken. De passie die wij zien tijdens deze demonstraties willen we graag naar de markt brengen. Ideaal als je je aan het oriënteren bent op een zaaksysteem of wanneer je al gekozen hebt en op zoek bent naar verdere mogelijkheden.
Het hoofdstuk: risico's en afhankelijkheden Aan ieder project kleven risico’s en afhankelijkheden voor de voortgang van het project. Het project is nou eenmaal geen geïsoleerd ding, Er zijn ‘harde’ afhankelijkheden,…
Projectteam, kom uit je ei! In mijn vorige aflevering vertelde ik dat het plan van aanpak voor de eerste fase van de implementatie van zaakgericht werken is afgerond en goedgekeurd.…
De implementatie van zaakgericht werken. Het is al veelvuldig gedaan in Nederland. De manier waarop verschilt en de resultaten lopen uiteen. Visies en evaluaties over de wijze van implementeren zijn…
Sven Blom
Charlotte van Pallandtlaan 18
2272 TR Voorburg
070 – 300 06 84
Privacybeleid | Copyright © 2024 KBenP Digitale Overheid