Overheidsorganisaties schaffen regelmatig nieuwe applicaties aan, maar de inbeheername daarvan verloopt vaak wisselend. Verantwoordelijkheden zijn niet altijd helder, de samenwerking tussen applicatie-eigenaar, functioneel beheer en key-users vraagt afstemming en ook onderwerpen als DPIA’s, SLA’s en DAP’s blijken in de praktijk geregeld onduidelijk. Dat leidt tot vertraging, risico’s en onnodige discussie.
Er is daarom behoefte aan een gestandaardiseerde aanpak gebaseerd op best practice. KBenP Digitale Overheid heeft deze behoefte vertaald naar een algemene checklist voor de inbeheername van nieuwe applicaties. De checklist is ontwikkeld door ervaren adviseurs en biedt houvast bij onder meer governance, opleiding van key-users en leveranciersmanagement. De opbouw is overzichtelijk en praktisch, met een algemene checklist en aparte checklists voor een SLA en DAP.
De checklist is nadrukkelijk geen one-size-fits-all oplossing, maar bedoeld als menukaart. Organisaties kunnen onderdelen selecteren die passen bij de applicatie en de eigen context. Desgewenst ondersteunen de adviseurs van KBenP bij het maken van deze keuzes en het toepassen ervan in de praktijk.
De checklist is kosteloos te downloaden via onderstaand formulier. Wilt u aanvullend advies over een aanpak die aansluit bij uw organisatie, dan kunt u contact opnemen met KBenP Digitale Overheid via sven.blom@kbenp.nl.
Vraag hier onze checklist aan:
"*" geeft vereiste velden aan