De applicatie Microsoft Teams heeft de afgelopen paar jaar in een stormachtig tempo zijn intrede gemaakt bij de Nederlandse overheid. Een belangrijke noodzaak daarvoor is bekend: in de zoektocht naar mogelijkheden om te videobellen, hebben veel organisaties Teams (versneld) uitgerold.

Tijdens de coronapandemie is onder grote druk bij veel overheden Microsoft Teams uitgerold. In eerste instantie voor het videobellen, maar al snel werden andere functionaliteiten zoals samenwerken met collega’s en externe partijen ontdekt. Dit leverde veel voordelen op, maar ook