Een nieuwe applicatie? Pak eerst de checklist erbij!
Overheidsorganisaties schaffen regelmatig nieuwe applicaties aan. De inbeheername van zo’n nieuwe applicatie verloopt momenteel wisselend. Want vaak zijn er veel elementen onduidelijk: wie is waarvoor precies verantwoordelijk? Hoe verloopt bijvoorbeeld de dynamiek tussen de applicatie-eigenaar, functioneel beheer en de key-users?