Zaakgericht werken is een “hot topic” in zowel de profit als non-profit sector. Ook binnen jouw organisatie dragen case management processen bij aan een hogere efficiency en gecontroleerde afhandeling van verzoeken, wijzigingen, taken en procedures. Het is daarbij belangrijk dat dit soepel verloopt en dossiers compleet zijn, zónder fouten.
Bron: Zaakgericht werken: voor elke zaak het juiste document
