Nog een paar dagen en dan is het zo ver. Dan wordt het eerste Zaaksystemen in Beeld LIVE! gehouden. Het aantal aanmeldingen heeft onze verwachting overtroffen. Met ruim 300 ambtenaren, die iets van doen hebben met zaakgericht werken in hun organisatie, op het event is dit ook een mooie kans om wat meningen over zaaksystemen te peilen. Hoe denken zij over de zaaksystemen en levert het nu echt wat op.
Klantinfocus zal deze peiling voor ons verrichten. Normaliter peilen zij de klanttevredenheid van o.a. het klantcontact bij overheden. Dit keer stellen zij met behulp van een tablet de bezoekers van het event een paar korte vragen. Wij zijn benieuwd wat ‘de markt’ en ‘de gebruiker’ nu echt vindt van het gebruik van een zaaksysteem.
Benieuwd naar de resultaten? Natuurlijk zullen wij deze na het event met u delen.
