Deze vooraankondiging vormt de start van een marktconsultatie. De aanbestedende dienst voert deze marktconsultatie met het volgende doel: Enerzijds om vast te stellen of de markt van zaak-en klantcontactsystemen volwassen en “off-the-shelf” oplossingen biedt, gelet op het aantal koppelingen en de hoeveelheid data die we met het zaaksysteem willen verwerken. Belangrijkste aandachtspunten voor de marktconsultatie zijn daarom performance, koppelingen en beveiliging. Anderzijds om de te volgen vraagmethodiek