Steeds meer van onze leden zijn bezig met de invoering van zaakgericht werken. Sommige kiezen voor een gefaseerde aanpak en anderen voor een big bang. Welke aanpak je ook kiest, het is van levensbelang voor je project het energieniveau hoog te houden. Daar heb je een lange adem voor nodig, want na die eerste stappen ben je er nog lang niet. Je hebt het draagvlak in de organisatie keihard nodig in de vervolgfasen.