Zaakgericht werken
Het rapport adviseert gemeenten de digitalisering voortvarend op te pakken en aan te sluiten bij het concept van ‘zaakgericht werken’.Dat biedt mogelijkheden voor het gestructureerd invullen van digitaal werken in combinatie met digitale dossiervorming en archivering. Tegelijkertijd moeten lokale overheden komen tot (gezamenlijke) e-depotvoorzieningen om informatie duurzaam te beheren.