Nieuws

Het jaar begint al lekker.Dankjewel voor de leuke reacties op onze laatste nieuwsbrief. We beginnen ook dit jaar meteen met positief nieuws. Lees hieronder. Vragen/opmerkingen? Mail

Op donderdag 15 maart vindt het evenement Zaaksystemen in Beeld LIVE!2018 plaats. Ook ForMetis doet mee. Kom langs en maak kennis met onze grote trots:

Het afsprakenstelsel Diginetwerk krijgt er een nieuw onderdeel bij: het Gemeentelijke Gemeenschappelijke Infrastructuur-Netwerk (GGI-Netwerk). Met het GGI-Netwerk kunnen gemeenten veilig data uitwisselen met elkaar en

In opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) heeft adviesbureau Verdonck, Klooster & Associates onderzoek uitgevoerd naar de implementatiestrategie DigiD Substantieel en

Binnen veel overheidsinstanties was zaakgericht werken hét hot topic van het afgelopen jaar. Zaakgericht werken is een procesgeoriënteerde manier van werken die de nadruk legt

Ineens is 2017 voorbij…Wordt 2018 net zo’n gaaf jaar?Helaas weet ik niet precies hoe het jullie vergaan is afgelopen jaar (mail me), maar bij ons

Het nieuwe jaar brengt veel veranderingen. Op 1 januari 2018 gaat KING formeel over in VNG Realisatie. Daarmee kondigt zich een nieuwe koers aan en

Op 1 februari 2018 zal Hugo Aalders aantreden als directeur van VNG Realisatie. Hugo Aalders heeft ruim 20 jaar ervaring in het publieke domein. Met

De Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bij IT (GIBIT) zijn een jaar geleden vastgesteld. Inmiddels heeft het merendeel van de gemeenten gebruik gemaakt van de voorwaarden en volgden

Nederland mist kansen doordat politici in de huidige regering weinig of geen kennis hebben van technologie. Dat vinden Nederlandse ICT’ers, blijkt uit onderzoek van IT-platform

De VNG en een groep deelnemende gemeenten hebben besloten om te stoppen met de Gemeentelijke Verenigde Registratie van Persoonsgegevens (GVR). De bedoeling van de groep

Deze week hebben de gemeenten Amstelveen en Aalsmeer haar vernieuwde website gelanceerd. Uitgangspunten voor de nieuwe website zijn gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en eigentijds, zodat inwoners en ondernemers

Roxit Groep heeft alle aandelen van Brein uit Haaksbergen overgenomen en verstevigt daarmee zijn positie als softwareontwikkelaar en ict-dienstverlener in het publieke domein. Brein is

Met de overname van 100% van de aandelen van Brein BV verstevigt Roxit Groep haar positie als softwareontwikkelaar en ICT-dienstverlener in het publieke domein. Met

MijnOverheid is voor het tweede jaar op rij verkozen tot populairste website van het jaar in de categorie Overheid. De ‘Website van het Jaar’ verkiezing

Ieder jaar kiest het Voorburgse advies- en projectenbureau KBenP een mooi doel uit om te ondersteunen. Voor dit jaar kozen zij CliniClowns en daarom doen

Samenwerking levert gemeenten geen kostenbesparing op, concludeert het Centrum voor onderzoek van de economie van de lagere overheden (COELO) in een onderzoek dat het vorige

De VNG heeft in aanloop naar de inwerkingtreding van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) een stappenplan ontwikkeld voor gemeenten. De vereniging stelt in het document

Ook in 2018 is er wederom een Zaaksystemen in Beeld LIVE! Dit jaar zal dit event plaatsvinden op 15 maart 2018 in 1931 te ‘s-Hertogenbosch.

In de toekomst zullen alle aanvragen en meldingen in het kader van de omgevingswet via het DSO worden gemaakt. In deze praktijkbeproeving wordt aangetoond dat

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties heeft de broncode openbaar gemaakt van de programmatuur die was geschreven voor nieuwe centrale ict-systemen voor de basisregistratie

De opdracht omvat het leveren van software inclusief koppelingen en het leveren van verschillende diensten. De oplossing wordt geleverd als Software as a Service (SaaS).

Bijna dertig gemeenten hebben pilots achter de rug waarin zij de meerwaarde van blockchaintechnologie voor gemeenten hebben bestudeerd en waarbij ze hebben behandeld hoe concrete

Het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) heet vanaf 2018 VNG Realisatie. Bron: KING verandert van naam: VNG Realisatie – Binnenlands Bestuur

De opdracht omvat het leveren van software inclusief koppelingen en het leveren van verschillende diensten. De Oplossing wordt geleverd als Software as a Service (SaaS).De

Lokale overheden zijn per april 2019 verplicht om e-facturen van ondernemers te accepteren. Dat wordt duidelijk uit de Europese norm voor e-factureren die de Europese

De ontwikkeling van de digitale overheid kent een lange geschiedenis en heeft vele memorabele punten. Deze tijdslijn neemt u mee in de… Bron: Tijdslijn digitale

Gemeenten onderzoeken hoe zij het gemeentelijk deel van de registratie van levering van persoonsgegevens aan GBA-V kunnen moderniseren. Dit ter verbetering van de gemeentelijke dienstverlening

Demissionair minister Plasterk van Binnenlandse Zaken vindt dat de doelstelling van het kabinet, om in 2017 een goed peil van digitale dienstverlening te bereiken, in

De gemeente Maassluis en StroomopwaartsMVS wensen middels deze aanbestedingsprocedure één geschikte inschrijver te selecteren voor de levering, installatie, configuratie, onderhoud en ondersteuning van een zaaksysteem

Het nieuwe normenkader V2 is vanaf 1 juli 2017 van kracht en bedoeld voor organisaties die DigiD gebruiken en jaarlijks een ICT-beveiligingsassessment moeten ondergaan. Ook

Regio Twente is het samenwerkingsverband van de veertien Twentse gemeenten met een verzorgingsgebied van ruim 626.000 inwoners. Vóór en mét hen vervult ze werkzaamheden op

Stel, een atletiekvereniging wil een marathon organiseren die door vier verschillende gemeenten loopt. In de praktijk betekent dit dat zij vier keer dezelfde aanvraag bij

Graag stel ik me aan jullie voor. Mijn naam is Susan Debouillé en ik ben 27 jaar. Sinds begin deze maand versterk ik het team

“iZaaksuite, het zaaksysteem met uitstekende koppelingen met taakspecifieke applicaties waarmee je het zaakgericht werken gemeente breed kan invoeren.” Bron: iZaaksuite, een uniek zaaksysteem!

Om gemeenten te ondersteunen bij de professionalisering van inkoop en ICT-management, ontwikkelde KING op verzoek van die gemeenten de Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bij IT: de GIBIT.

Bureau ICT-toetsing (BIT) maakt zich zorgen over de ontwikkeling van het digitale stelsel van de Omgevingswet en adviseert het huidige programma flink te reduceren omdat

Het kabinet gaat fors investeren in digitalisering van het openbaar bestuur, dat staat in het regeerakkoord. Gemeenten en provincies moeten meegaan met maatschappelijke en technologische

Contezza heeft onlangs de aanbesteding gewonnen om het Alfresco beheer voor de gemeente Utrecht te verzorgen.Alfresco speelt een cruciale rol in de informatievoorziening van de

SinglePoint-for-All als integraal platform ontwikkelt continue door en wordt met ieder nieuwe versie geoptimaliseerd en uitgebreid met nieuwe functionaliteiten. Ook dit kwartaal stond in het

Alle handelingen binnen de gemeente afdoen met gebruik van het zaaksysteem? Daarover lopen de meningen behoorlijk uiteen. Over het succes daarvan trouwens ook. Toch verneem

Nederlandse ambtenaren maken zich maar weinig zorgen over digitale veiligheid. Dat wordt duidelijk uit het Nationaal Cybersecurity Bewustzijnsonderzoek. Slechts 5 procent van de ambtenaren maakt

53 gemeenten die via WhatsApp burgers te woord staan moeten in de toekomst mogelijk overstappen naar een ander communicatiemiddel. WhatsApp probeerde eerder gemeenten Den Haag

Steeds meer gemeenten maken gebruik van open source-CMS. Dat blijkt uit een inventarisatie van 200 OK, de website waar digitale toegankelijkheidsexpert Jules Ernst gemeentelijke websites

Uit een onderzoek van Heliview blijkt dat de meeste gemeenten zaakgericht willen werken om hun (e-)dienstverlening te verbeteren. Uiteraard zijn er nog meer beweegredenen waarom

Zoals bij veel organisaties staat ook bij Overbetuwe zaakgericht werken hoog op de agenda. Na een intensieve en uitgebreide aanbestedingsprocedure heeft de gemeente Overbetuwe haar

Bevestigen wil minister Schultz van Haegen (Infrastructuur en Milieu) het nog niet. Maar het lijkt een kwestie van tijd voor ze naar buiten komt met

De modernisering van de Basisregistratie Personen (BRP), voorheen het bevolkingsregister, gaat niet door. Minister Ronald Plasterk (Binnenlandse Zaken) ziet geen heil meer in het project,

Het Bureau ICT-Toetsing (BIT) heeft geen bevoegdheid om te adviseren over grote ict-projecten bij gemeenten. Gemeenten hebben een zelfstandige verantwoordelijkheid als het gaat om het

Zoals bij een pakketje dat je online bestelt, kunnen inwoners van Utrechtse Heuvelrug binnenkort ook hun eigen aanvraag bij de gemeente digitaal volgen. De gemeentewebsite wordt

Met trots kunnen wij melden dat Brein vanaf heden aan de ISO 27001 norm voldoet! Hiermee voldoen wij aan alle richtlijnen om uw informatie nóg

Circle Software levert diverse SharePoint-oplossingen voor (keten)samenwerking, dossieropbouw, zaakafhandeling en archivering aan Overheids- en Onderwijsinstellingen. Voor veel van hun project- en beleidsmedewerkers is Outlook bij

Het project voor modernisering van de Basisregistratie Personen (BRP) heeft te kampen met vertraging en een forse overschrijding van de kosten. Het Bureau ICT-Toetsing (BIT)

Het ICT-landschap verandert en als KING gaan wij daarin mee. Bijvoorbeeld als het gaat om standaarden. Daarbij maken we een beweging naar een manier van

Als kleine gemeente voor een ‘Big Bang’ aanpak gaan. Gemeente Onderbanken deed het en koos als eerste gebruiker voor het Djuma Zaaksysteem. Bron: Medewerkers aan

Het is niet nodig om landelijke regels rondom uitbesteding van gemeentelijke ICT-diensten aan te passen. Aanbesteding door gemeenten valt immers onder de gemeentelijke verantwoordelijkheid van

Het gebruik van open standaarden wordt verplicht bij wet. De Tweede Kamer heeft deze motie van Pvda-Kamerlid Astrid Oosenbrug aangenomen. De verplichting wordt meegenomen in

Het college van Groningen is akkoord gegaan met een pilot waarmee honderd inwoners een eigen online burgerdossier krijgen. Burgers kunnen met het dossier zelf bepalen

De voorgestelde Wet open overheid (Woo) kan voor lokale overheden weleens heel erg duur uitpakken. Dat schrijft Binnenlands Bestuur op basis van een onderzoek van

De eerste versie uit 2010 heeft furore gemaakt als bruikbare rode draad door het woud van (inter)nationale wet- en regelgeving en normen. Met behulp van

Nu online: het magazine van de Meting Informatieveiligheidstandaarden Begin 2017. Hoe scoren overheidswebsites? Bron: Cover – Meting Informatieveiligheidstandaarden Begin 2017

Het verstrekken van statusinformatie in elke fase van een aanvraag is een doel van de Overheid die aan gemeenten verplicht wordt gesteld door te voeren.

gebruik’. Dat gaat over de vraag: ‘we willen gegevens (her)gebruiken, maar hoe kunnen we dat zorgvuldig doen?’ De Belastingdienst heeft hiervoor al eerder een tool

Minister Kamp (ministerie van Economische Zaken) heeft de Tweede Kamer de ‘Monitor Open standaardenbeleid 2016’ aangeboden. De monitor laat zien in welke mate de overheid

De Engelse schrijver Samual Johnson (1709-1784) zei het al heel treffend: “Knowledge is of two kinds. We know a subject ourselves, or we know where

Rotterdam heeft de bouw van een digitaal systeem dat werkt op basis van blockchaintechnologie voor de verwerking huurcontracten afgerond. De gemeente heeft er in samenwerking

De Britse gemeente Basildon heeft een boete van omgerekend ruim 172.000 euro gekregen wegens een datalek. De gemeente publiceerde per ongeluk de gevoelige persoonlijke gegevens

Opus 6 Prelude in test en de Waddeneilanden kiezen massaal voor Mozard! Dit en meer in de laatste nieuwsbrief https://www.mozard.nl/mozard/document/docnr/766013

TWENTERAND – De gemeente Twenterand is lid geworden van de Coöperatieve Vereniging Dimpact UA. De gemeente is bezig om haar dienstverlening richting inwoners en bedrijven

De Finse overheid en Tieto hebben een overeenkomst getekend om zaakgericht werken en document management volledig te gaan digitaliseren binnen alle ministeries en overheidsinstanties in

De gemeenten Dinkelland en Tubbergen zijn klaar voor de softwaretransitie. De betreffende twee gemeentes zijn in 2013 ambtelijk gefuseerd en opereren onder de nieuwe naam

Gedreven door de visie om documentcreatie naar een hoger niveau te tillen, introduceert xential zijn documentcreatie software op innovatieve wijze bij een bredere doelgroep. Het

Een intensieve samenwerkingsperiode bij Meerinzicht met BCT Software en MvR & Partners heeft geleid tot een succesvolle implementatie van zaakgericht werken voor de drie gemeenten.

Op 24 januari heeft de gemeente Keulen het nieuwe lange termijn archief voor digitale gegevens ‘DiPS.kommunal’ in gebruik genomen. Dit archief biedt een oplossing tegen

De gemeentelijke softwarecoöperatie van Eindhoven, Boxtel en Woerden is verder gegaan zonder Woerden. Met Sint Michielsgestel is er een nieuwe gemeentelijke partner bijgekomen. De coöperatie

Iedere overheidsorganisatie wil publieke waarde creëren voor burgers en bedrijven. Kort gezegd moeten burgers en bedrijven het vertrouwen hebben dat publieke diensten legitiem worden uitgevoerd.

Zaakgericht werken is ‘hot’ in zowel de profit als non-profit sector. Binnen een organisatie dragen zaakgericht werken bij aan een hogere efficiency en gecontroleerde afhandeling

‘010’ is werkvoetbal, no-nonsense en opgestroopte mouwen. Maar Rotterdam is ook gedurfde architectuur, innovatie en een echte wereldstad. Een metropool met inwoners van bijna 180

Op donderdag 16 februari 2017 heeft de derde editie van Zaaksystemen in Beeld LIVE! plaatsgevonden in congrescentrum 1931 te ‘s-Hertogenbosch. Het was wederom een groot succes!

Als eerste organisatie in Nederland nam Bouwinvest vorig jaar de 360° software van Digitt in gebruik. Digitt heeft 360° for Business met de modules Core,

Yesterday, we have presented our eGovernment solution to more than 400 IT and content management specialists from the Dutch public sector at Zaaksystemen in Bron:

De Zuid-Hollandse gemeenten Hillegom, Lisse en Teylingen zijn met de gehele JOIN Suite naar de Cloud overgestapt, reden dus voor een klein feestje. Door de

Zaaksystemen in Beeld LIVE! 2017 was een groot succes. Met 450 bezoekers was het de best bezocht editie tot nu toe. Bron: Green Valley Nieuwsbrief

Deze aanbesteding betreft een Europese openbare procedure voor de levering, implementatie, hosting en beheer van een zaaksysteem. Bron: TenderNed – TenderNed, Marktplein voor aanbestedingen

Tijd voor onze maandelijkse update. Met trots hebben we de Exxellence Academy gelanceerd, Exxellence is bij Zaaksystemen in Beeld LIVE! en weer een gemeente ging over naar de Suite

Zaakgericht werken is een “hot topic” in zowel de profit als non-profit sector. Ook binnen jouw organisatie dragen case management processen bij aan een hogere efficiency

Elf orden van advocaten hebben een contract getekend met softwarebedrijf Mozard uit Den Haag voor de ontwikkeling en ingebruikneming van het zaak-objectsysteem Mozard Suite. De

De gemeente Weert wil zoveel mogelijk digitaal en geautomatiseerd gaan werken om de informatievoorziening richting burgers en ondernemers in lijn te brengen met de gemeentelijke ambities. Centraal

Op donderdag 16 februari 2017 vindt de derde editie van Zaaksystemen in Beeld LIVE plaats. Aan de hand van een aantal thema’s waaronder: zaakafhandeling, klantcontact

Op deze dag draait het om het zien, beleven en ervaren van verschillende ZaakSystemen. Ook Exxellence laat zien wat de mogelijkheden en gebruikservaringen bij de

Exxellence en zuster SMQ zijn geslaagd voor de DigiD-audit. Met deze TPM-verklaring voldoen we in 2017 wederom aan de landelijke beveiligingseisen. Onze klanten hoeven nu

De digitalisering van de overheid gaat te langzaam en blijft achter bij de verwachtingen van burgers. De dienstverlening is nog teveel aanbodgestuurd en moet meer

Lees in deze publicatie meer over de huidige aanpak omtrent digitalisering op gemeenteniveau en in het onderwijs. Wat zijn de voordelen van de veranderende communicatie

Wat is er leuker dan xential zelf live uitproberen? Op 16 februari 2017 vindt de derde editie van het event van Zaaksystemen in Beeld plaats.

De gemeente Smallingerland wenst middels deze aanbestedingsprocedure één geschikte marktpartij te selecteren voor de levering, installatie, configuratie, onderhoud en ondersteuning van een zaaksysteem inclusief ondersteuning

Met onze Octopus applicatie beschikken we al jaren over een betrouwbare software-oplossing voor procesoptimalisatie. Octopus biedt veel (integratie) mogelijkheden, zowel generiek als specifiek. Denk bijvoorbeeld

Ik herinner me nog dat ik in 2013 een seminar bezocht over zaakgericht werken. Een van de onderwerpen was: “Zaak- en objectgericht (samen)werken”. Ik was

8 veel gemaakte fouten op het gebied van zaakgericht werken die je eenvoudig kan vermijden Bron: 8 veel gemaakte fouten op het gebied van zaakgericht

Op donderdag 16 februari 2017 vindt de 3e editie van ‘Zaaksystemen in Beeld LIVE!’ plaats. Het evenement zal wederom in congres- en evenementenlocatie ‘1931’ te

Met gepaste trots introduceren wij onze nieuwe visuele identiteit. Al onze uitingen hebben vanaf nu een nieuw logo, andere vormgeving en een nieuwe pay-off. Bron:

Op donderdag 16 februari 2017 is de derde editie van Zaaksystemen in Beeld LIVE! In 2017 vindt het event wederom plaats in Congrescentrum 1931 te

Beantwoording kamervragen over de aanbesteding Zaakgericht Werken DICTU Bron: Beantwoording kamervragen over de aanbesteding Zaakgericht Werken DICTU | Kamerstuk | Rijksoverheid.nl

Donovan Karamat Ali is de eerste gemeentelijke informatiecommissaris in Nederland. Sinds zo’n vier maanden analyseert hij de vraag uit de stad naar informatie bij gemeente

Veel gemeenten en overheidsinstanties worstelen met het uitfaseren van een verouderde implementatie van een DMS, bijvoorbeeld met systemen als Corsa, Verseon, eDocs, Hummingbird. etc. Veelal

De SP heeft opnieuw Kamervragen gesteld over de mislukte aanbesteding Zaakgericht Werken (ZGW) door de Dienst ICT Uitvoering (Dictu) van het ministerie van Economische Zaken

De opdracht van de aanbesteding is een zogenaamd ‘dik’ zaaksysteem. Dit betekent dat de oplossing tevens een Klantcontactsysteem (KCS), documentmanagementsysteem (DMS) en recordmanagementsysteem (RMA), formulieren

Nadat de aanbesteding voor een zaaksysteem is mislukt heeft EZ via een minicompetitie onder de reeds bestaande ‘Raamovereenkomst Applicatieontwikkeling Dictu’ alsnog Atos geselecteerd. Op welke

De grootste uitdaging in Zaakgericht Werken zit in de organisatorische implementatie en eerlijk gezegd is de merkbare verbetering in de dienstverlening maar minimaal. Dat waren

Sharon Gesthuizen, Tweede Kamerlid van de SP, wil van Henk Kamp, minister van Economische Zaken, opheldering over de gang van zaken rond de mislukte Europese

Nadat een eerdere aanbesteding voor een zaaksysteem begin dit jaar is stopgezet, blijkt Dictu (Dienst ICT Uitvoering) alsnog Atos te hebben geselecteerd voor het leveren

De opvolger van de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) legt tijdens de behandeling in de Eerste Kamer een pijnlijk probleem bloot: overheden blijken massaal niet

WARMOND – Fusiegemeente Teylingen is een onderzoek gestart naar dikke stapels documenten die zijn achtergelaten in het voormalige gemeentehuis van Warmond, dat tot dinsdag wagenwijd

SinglePoint-for-All als integraal samenwerkingsplatform ontwikkelt continue door en wordt met iedere nieuwe release geoptimaliseerd en uitgebreid met nieuwe functionaliteiten. De juli release van het op Microsoft

De VRZ-afdeling binnen Veiligheidsregio Zeeland, het orgaan voor fysieke veiligheid, rampenbestrijding en crisisbeheersing in Zeeland, is op een andere manier gaan werken: zaak- en objectgericht. Lang

In de Mozard Suite is het mogelijk om bij diverse onderdelen geometrie vast te leggen. Deze geometrie kan worden gebruikt bij het beoordelen van bijvoorbeeld

Elf lokale Orden van advocaten gunnen voorlopig aan MozardHet lokale toezicht in de advocatuur wordt uitgevoerd door elf lokale Orden. Bron: Mozard Nieuwsbrief Augustus 2016

Woningwaarde: Binnenkort moet iedereen kunnen ‘gluren bij de buren’ via een nieuw openbaar register van woningtaxaties. Maar er zijn ict-vertragingen. Bron: Gemeenten lopen achter bij

Zaakgericht werken is meer dan het ‘traditionele’ procesgericht werken. Het vereist goede en toegankelijke informatie om te komen tot een totaalbeeld van de klant, een

Applicatie Zaakgericht Werken -Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Samenvatting Publicatie Aanbestedende Dienst de Huurcommissie Naam opdracht Applicatie Zaakgericht Werken Bron: TenderNed – TenderNed, Marktplein

Omschrijving:  De opdracht omvat het beschikbaar stellen van software inclusief koppelingen en het leveren van verschillende diensten. De Oplossing wordt geleverd als Software as a

Zaakgericht werken is een “hot topic” in zowel de profit als non-profit sector. Case management processen dragen immers bij aan een hogere efficiency en gecontroleerde afhandeling

Tien waterschappen en Rijkswaterstaat werken samen op het gebied van vergunningverlening en handhaving. Hiervoor hebben zij een applicatie aangeschaft en ingericht aan de hand van

Op donderdag 16 februari 2017 is het weer zo ver, de derde editie van Zaaksystemen in Beeld LIVE! We hebben inmiddels al 9 leveranciers die

Zo ervaren jouw niet-IT collega’s de digitaliseringDe werkgever investeert wel in digitalisering, maar vergeet zijn medewerkers op te voeden.Weinig bedrijven leren hun medewerkers voldoende vaardigheden

Enable-U staat voor kwaliteit. Kwaliteit in onze producten en dienstverlening. Het eenvoudig en effectief werkend opleveren van veilige en gebruiksvriendelijke integraties is onlosmakelijk verbonden met

Dat leveranciers in de gemeentelijke IT-markt als boeman worden bestempeld is onterecht. Want elke relatie kent meerdere partijen, waarin iedereen zijn rol sterk moet invullen.

In maart hebben wij iedereen opgeroepen ons te voorzien van informatie over de werking van koppelingen. Tot nu toe hebben we een flink aantal reacties mogen

De ict-grootheden IBM en Capgemini bieden op de Nederlandse gemeentemarkt een geïntegreerde standaardoplossing aan voor het sociale domein. Het betreft de oplossing Curam van IBM

Gemeenten zijn al jaren bezig met het invoeren van zaakgericht werken. Vaak merken ze een belangrijk gebrek van hun zaaksysteem. Het gaat om het starten van

De gemeente Landgraaf is deze maand live gegaan met de nieuwe oplossing Zaakgericht Archiveren! Het moment van livegang is groots gevierd: de allereerste zaak is

Zaakgericht werken is een “hot topic” in zowel de profit als non-profit sector. Case management processen dragen immers bij aan een hogere efficiency en gecontroleerde afhandeling

Digitalisering van dienstverlening is één van de prioriteiten van de overheid en daarom een belangrijk thema van de Digitale Agenda 2020. Maar sommige mensen kunnen

Gemeente Baarn – Zaakgericht Werken

Vakblad Binnenlands Bestuur hield een steekproef bij vijftig gemeenten. Drie slaagden voor de beveiligingstest. Bron: ‘Gemeenten beveiligen eigen e-mail beroerd’ – NRC

Op 16 februari 2017 vindt de derde editie van Zaaksystemen in Beeld LIVE! plaats. Na een geslaagde tweede editie van afgelopen jaar in 1931 te

Betere efficiency, productiviteit en klanttevredenheid. Het zijn mooie termen, maar hoe maak je het werkelijkheid? En hoe zorg je ervoor dat je kunt zien dat

NOG STEEDS GEMEENTEN ZONDER BEVEILIGDE INTERNETVERBINDING Ondanks kritiek vanuit de Tweede Kamer op de matige beveiliging van gemeentelijke websites beschikken 27 gemeenten niet over een

21 procent van 390 gemeenten laat het na om de gemeentelijke website conform de wettelijke eisen te archiveren. Dat stelt universitair docent Internetrecht Mathieu Paapst

Doordat de gemeenten ambtelijk gaan fuseren is de wens om met één zaaksysteem te gaan werken waarbij wordt gezocht naar een leverancier die een systeem

Mogelijkheden collectivisering ICT & dienstverlening verkend 6 april 2016 Welke mogelijkheden zijn er voor gemeenten om bij i-Voorzieningen en dienstverlening de krachten te bundelen? In

De Omgevings­dienst Noordzee­kanaalgebied is uitgeroepen tot Winnaar van de Eenvoudig Beter Trofee. De organisatie ontving de trofee uit handen van minister Schultz van Haegen (Infrastructuur

Door een gebrek aan duidelijke privacyregels worden de persoonsgegevens van jongeren en ouders in de jeugdhulp onvoldoende beschermd. Hierdoor weten gemeenteambtenaren en jeugdhulpmedewerkers niet …

Filesystemen en fileshares zijn nog altijd de meest voor de hand liggende opslagbron van overheidsinstellingen. En die opslagbron groeit en groeit. Niet alleen met zakelijke

Wij geloven dat zaaksysteem.nl toonaangevend is en moet blijven. Om die reden investeren wij samen met onze gebruikers in doorlopende verbetering van zaaksysteem.nl.Ons ontwikkelteam heeft

Na de introductie van het zaakgericht werken besloot de gemeente haar dienstverlening verder te verbeteren door het vergunningensysteem aan Suite4Zaken te koppelen.Het proces rond vergunningen

Burgers en bedrijven die zaken doen met de overheid, kunnen dat vanaf 2017 alleen nog maar digitaal doen. De overheid schaft dan namelijk het contact

                                           De Vereniging Nederlandse Gemeenten

Het eerste kwartaal van 2016 stond in het teken van de nieuwe architectuur, nieuwe vormgeving van het zaakdossier en het DigiD-assesment. Daarnaast mogen we een

Decos heeft de softwaresuite JOIN uitgebreid met online formulieren. Overheidsinstellingen, zoals gemeenten of omgevingsdiensten, kunnen hiermee zelf webformulieren en online persoonlijke omgevingen maken voor hun

Op dinsdag 19 april 2016 organiseert de gemeente Voerendaal een praktijkdag voor andere gemeenten. Een dag waarin ervaringen gedeeld kunnen worden om elkaar gemeenten te

De Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied is uitgeroepen tot Winnaar van de Eenvoudig Beter Trofee. Zij ontvingen de trofee uit handen van minister Schultz van Haegen (Infrastructuur en

Het doel van deze offerteaanvraag is het afsluiten van een overeenkomst met één dienstverlener ten behoeve van een zaaksysteem voor Noaberkracht Dinkelland Tubbergen Bron: TenderNed

Zaakgericht werken is meer dan het ‘traditionele’ procesgericht werken. Het vereist goede en toegankelijke informatie om te komen tot een totaalbeeld van de klant, een

Decos, het innovatiehuis voor digitalisering, heeft de softwaresuite JOIN uitgebreid met online formulieren. Overheidsinstellingen, zoals gemeenten of omgevingsdiensten, kunnen hiermee zelf webformulieren en online persoonlijke

De competenties die van een beleidsambtenaar gevraagd worden zijn niet meer te vergelijken met de eisen waaraan een sollicitant pakweg dertig jaar geleden aan moest

Zaaksystemen in Beeld LIVE! 2016 Op 4 februari 2016 vond de tweede editie van Zaaksystemen in Beeld LIVE! plaats. Ruim 400(!) ambtenaren hebben de kans

Na de gunning aan Mozard is de gemeente Noordenveld flink aan de slag gegaan met de installatie en eerste implementatieronde van de Mozard Suite. In

Overheidsarchieven: De voor twee bewindslieden fatale bonnetjesaffaire onthult ander probleem: de overheidsarchivering deugt niet. „Met de digitalisering is een wildgroei ontstaan.” Bron: Hoe digitale overheidsinformatie

De gemeente Lansingerland wenst middels deze aanbestedingsprocedure één geschikte marktpartij te selecteren voor de levering, installatie, configuratie, onderhoud en ondersteuning van een zaaksysteem inclusief ondersteuning

Deze vooraankondiging vormt de start van een marktconsultatie. De aanbestedende dienst voert deze marktconsultatie met het volgende doel: Enerzijds om vast te stellen of de

Bijna driekwart van de leden van Unie KBO verwacht problemen met het bijbenen van de digitalisering van dienstverlening. Dat blijkt uit onderzoek van de seniorenorganisatie

Op dinsdag 19 april 2016 organiseert de gemeente Voerendaal een praktijkdag voor andere gemeenten. Een dag waarin ervaringen gedeeld kunnen worden om elkaar gemeenten te

DUO+, de gemeenschappelijke regeling van de gemeenten Diemen, Uithoorn en Ouder-Amstel gaan InProces van Brein gebruiken voor de ondersteuning van het ambtelijk apparaat: Zaakgericht! Bron:

De nieuwe Mozard Nieuwsbrief is uit! Deze maand met onder andere nieuws over: Spaarnelanden NV en gemeente Noordenveld kiezen voor de Mozard Suite; ODNZKG genomineerd

Lees hier over ontwikkelingen, evenementen, implementaties etc. die betrekking hebben op Exxellence, de overheid en ICT. Bron: Highlights Zaaksystemen in Beeld LIVE!

DICTU, de Dienst ICT Uitvoering, biedt samen met Everest een nieuwe basisvoorziening aan voor zaakgericht werken vanuit de DICTU-cloud. Eerste klant is de Nederlandse Voedsel-

Integratie met MS Office vereenvoudigt bijwerken digitaal archief Decos, het innovatiehuis voor digitalisering, heeft een opvolger van Decos Direct geïntroduceerd, JOIN Now. Met JOIN Now

Vanaf begin dit jaar is de ‘Wet Datalekken’ van kracht. In feite gaat het om een nieuwe meldplicht voor datalekken die is opgenomen in de

We merken dat er veel vraag is naar de stand van zaken en de mogelijkheden van het koppelen van zaaksystemen met taakapplicaties. Welke koppelingen zijn

In de zomer van 2015 startte de gemeente Tilburg met een grootschalige implementatie van zaakgericht werken. Dit om de kwaliteit van haar dienstverlening te verbeteren

Overheden kunnen zo’n zes tot tien euro per transactie besparen als zij bij relatief eenvoudige diensterleningsprocessen overstappen naar digitale dienstverlening. Dit blijkt uit onderzoek dat

Er ligt vandaag – opmerkelijk –  een brief in de brievenbus van de belastingdienst. De blauwe envelop, die toch elke keer weer wat bijzondere gevoelens

Digitale transformatie: praten Van Rijn en Plasterk wel met elkaar?“De transformatie in het sociaal domein is een complexe opgave. We wijzigen niet alleen een hele

Een kastplank van Amsterdam naar Maastricht. Langs de A2, 220 kilometer lang. Zo veel papieren archief moet nog worden gedigitaliseerd. Daarover gaat het hier niet.

Gemeente Rotterdam is lid geworden van de Coöperatieve Vereniging Dimpact. De gemeente werkt aan klantgerichte dienstverlening en digitale ondersteuning van de organisatie. Eén van de

VNG-KING kreeg recent het verwijt dat ze voor bepaalde oplossingen of leveranciers zou zijn. Dat is onterecht, stelt Zegveld: “We hebben geen voorkeur voor grote

De Waterschappen Peel en Maasvallei en Roer en Overmaas vormen vanaf 1 januari 2017 samen Waterschap Limburg. Met deze fusie ontstaat één provincie­-breed waterschap. In

De nieuwe Mozard Nieuwsbrief is uit! Deze maand met onder andere nieuws over: Gooise Meren live met de Mozard Suite; Nieuwe website ODNZKG in het

Op 9 september werd de projectgroep Zaakgericht Werken van de gemeente Onderbanken ondergedompeld in de Djuma experience. Dit is een korte impressie van (een deel

De mensen in de digitale wereld zijn gewend om onmiddellijk te werken met wat wordt voorgetoverd. Alles heeft een functie; ook en misschien door het

Belgische gevangenen die met de dossiers van Nederlandse ziekenhuispatiënten werken, daar gaat de privacy Medische dossiers van Nederlandse patiënten gaan naar een gevangenis in het

De tweede editie van het congres Zaaksystemen in Beeld LIVE! belooft nog beter, mooier en grootser te worden dan vorig jaar. Liefst 12 leveranciers zullen

Het programmaboekje van het event Zaaksystemen in Beeld LIVE! 2016 is af! Deze kunt u opslaan en vanaf uw telefoon of tablet bekijken of printen

Aansluitend op de website digitaleoverheidlive.nl organiseert KBenP Zaakgericht Werken  op 4 februari het Zaaksystemen in Beeld LIVE! Event. Digiraadhuis zal daar vertegenwoordigd zijn en de volgende

Helaas hebben wij de mededeling gekregen dat Blueriq zich terugtrekt van deelname aan het event Zaaksystemen in Beeld LIVE! 2016. Wij vinden het jammer te

Het opslaan van informatie met als doel deze weer terug te vinden is een enorme uitdaging. Iedereen heeft daar zo zijn eigen manier voor. Bij

Over iets minder dan 3 weken vindt het event Zaaksystemen in Beeld LIVE! plaats. Eén dag vol met demonstraties van minimaal 13 zaaksystemen leveranciers. SCHRIJF je in nu

Net als vorige jaar lijkt ook dit jaar Zaaksystemen in Beeld LIVE! een groot succes te worden. Met nog drie weken te gaan zijn er alweer ruim

Centric en One Fox hebben bij de gemeente Eindhoven een koppeling gerealiseerd tussen de Centric-oplossing voor zaakgericht werken en het OpenText-documentmanagementsysteem eDocs. Aanleiding is de

Zaakgericht werken is niet meer weg te denken uit het dagelijkse werk van de gemeente. Toch zijn er verschillen qua invulling en aanpak. Waar de

Een belangrijk aandachtspunt bij veel organisaties is de volwassenheid op het gebied van digitaal werken en de aanwezigheid van de procesgerichte gedachte binnen organisaties. Vanwege deze redenen

Van der Hee sprak haar waardering uit voor de wijze waarop de Omgevingsdienst nu al aan de slag is met zaakgericht werken, werkprocessen met elkaar

De Gemeenschappelijke Regeling Drechtsteden heeft na een Europese aanbesteding gekozen voor de Zaaksuite van Green Valley uit Delft. Daarmee laat Drechtsteden zijn oorspronkelijk midoffice-platform Mozaiek

Bron: Mozard Nieuwsbrief december 2015

In het afgelopen jaar is het aantal koppelingen tussen de toolkit e-formulieren en zaak- en backoffice systemen verder uitgebreid. Voor Haarlemmermeer is ook een koppeling