De markt rond vergunningen, toezicht en handhaving is enorm in beweging met als doel: het creëren van een veilige en leefbare woonomgeving. Het altijd beschikbaar hebben van de juiste en volledige informatie is hierbij essentieel. Om dit te realiseren is nagenoeg elke organisatie ver gevorderd met plannen voor digitaal werken en het delen van informatie binnen de keten.