Discussie: Afhankelijkheid softwareleveranciers behoeft doorbraak | H. Gooskens inGovernment

Die gevoelens van te sterke afhankelijkheid van de leverancier van een softwarepakket komen niet alleen voor bij gemeenten. Ook in het bedrijfsleven leeft dat gevoel want het vervangen van een leverancier is meer dan alleen maar het contracteren van een nieuw softwarepakket. Het betekent ook dat de gebruikers moeten leren werken met het nieuwe gereedschap. En het betekent dat de gegevens vanuit het oude systeem moeten worden geconverteerd naar het nieuwe systeem. De kosten van softwarevervanging en opleiding blijven doorgaans binnen de perken, maar de kosten van gegevensconversie overtreffen vaak de stoutste verwachtingen.

Afhankelijkheid softwareleveranciers behoeft doorbraak | inGovernment.